4.2 Elabora bitácoras de seguimientos y control de soporte técnico

4.2.1 Conoce la terminología y conceptos básicos de bitácoras de seguimientos de control

1. ¿Haz realizado alguna bitacora de seguimiento y control?

- No , nunca eh realizado una.

2. ¿En donde crees que podrias utilizar las bitacoras de seguimiento y control?

- En algun equipo de computo.

Tarea 3 pagina 135 

Bitacoras de horas de servicio del conductor 

Datos del tractor "Camion"

Marca:___________ Modelo:_____________

Color:___________ Placas:__________________

Datos:___________

Capacidad:_____________ Color:__________ Placas:_____________

Modalidad de:_____________________

Remolque:_______________________________

Nombre del conductor:________________________No. de licencia:_________

Origen del viaje:_____________ Producto:_____________

Destino del viaje:______________

Fecha de salida:__________________ Hora:___________

Fecha de llegada:_________________ Hora:___________

Actividades:______________________

Revisión de la unidad de camino       Hora:______ Fecha:________

Llegada de destino:______________ Hora:______ Fecha:________

Entrega a cargar:________________ Hora:______ Fecha:________

Salida a cargar:_________________ Hora:______ Fecha:_________

4.2.2 Describe las características de bitácoras de control y seguimiento para el control de soporte

1. Menciona las características de bitácora de seguimiento y control que conoces.

- Actualización, organización, conversación, simplificación, distribución.

2. Al momento de realizar una bitácora de seguimiento y control, ¿Como crees que servirá conocer sus características?

- Para realizarla de manera correcta y conocer su estructura.

4.2.3 Utiliza la ayuda de las TIC's para la elaboración de una bitácora de planeacion.

1. Menciona las características de bitácoras de seguimiento y control que conoces.

- Se analiza la situación actual, se establecen objetivos y se definen estrategias y cursos de acción.

2. Al momento de realizar una bitácora de seguimiento y control, ¿Para que crees que servirá conocer sus características?

- Para poder alcanzar dichos objetivos.

Autoevaluacion pagina 139 

Escribe sobre la linea la palabra correcta que responda a las siguientes preguntas.

1.  Es la opción mas popular ubitmenu que repone los menús tipos 2003 tanto en office 2007 y 2010.
2. Es la opción classic menú y classic menú UI que viene en versiones 2007 y 2010 para reponer los menús.
3. La formulas es donde representan mas errores en Microsoft Excel.
4. El error #¿NOMBRE? se produce cuando Microsoft excel no reconoce el texto de la formula.
5. Los problemas de impresión mas comunes están relacionados con la diferencia entre una pagina y una hoja de papel en Microsoft Office Publisher 2007.
6. La bitácora es un cuaderno en el que se reportan los avances y resultados preliminares de un proyecto de investigación.
7. La planeacion consiste en el proceso atravez del cual se analiza la situación actual se establecen los objetivos y se definen las estrategias y el curso de acción necesarios para alcanzar dichos objetivos.
8. Las TIC's son el conjunto de técnicas, desarrollos y dispositivos avanzados que integran funcionalidades de almacenamiento , procesamiento y transmisión de datos.
9. La bitácora de seguimiento es un documento que permite llevar un registro escrito de las actividades programadas.
10. Las nuevas tecnologías se convierten en herramientas de ayuda en tareas cotidianas.